华为nova5 pro耳机听不到声音

：如果偶尔现出现的话，可能是系统的小故障，建议把手机重新再启动一下，然后再试试看。

2：重新插拔耳机尝试，确认已完全插入耳机孔，如有使用耳机转接头，确认3.5mm耳机是否插入（type-c转接头）到位。插入到位情况下耳机与转接头之间没有缝隙。如果看到耳机插头还有2~3mm漏在插口外就属于耳机未完全插入，手机将无法识别耳机插入。

3：如有使用保护壳等，需观察壳上开孔是否不规则导致耳机无法完全插入，或暂时取下保护壳重新插拔耳机尝试。