为什么情绪会影响沟通

1、情绪的体验会对沟通行为的产生与否，起决定作用。譬如：心情郁闷、烦躁的时候会想一个人安静，不想和任何人说话。

2、情绪的体验对沟通内容的理解、表达、详细程度存在很大程度影响。譬如：心情烦躁、不平静时，简单回答应付，甚至不能理解他人的表达内容。

3、情绪的体验对沟通方式的选择也存在影响，沟通方式除开言语之外，还有肢体动作，面部表情（眼神）等，譬如：情绪体验为低落、抑郁时多选择动作与表情。

4、情绪体验对沟通对象的选择也存在影响，譬如：情绪体验为愉快、喜悦时，沟通对象选择性广、平时不喜欢接触的人都可以成为沟通对象。

不好的情绪会影响沟通，因为情绪不好的时候心情也会不好，郁闷烦躁，没有耐心去听别人的述说，大脑也会处于因气愤而混沌的状态，不能够正常而清醒地去思考问题，所以容易失去理智，而去钻牛角尖，看问题偏执，所以与情绪不好的人难于沟通。

因为带着情绪去沟通会影响沟通的结果。如果我们满怀怨气地去和对方沟通，就很容易得罪人，导致比较后面因为沟通不到位而一欢而散，还会耽误很多的时间，影响事情的处理进度。

相反，如果我们以积极热情的态度去和对方沟通，说话晓之以情动之以理，那么沟通的效果就完全不一样了，事情的处理效率也会大大提高。

我们的情绪起伏高低，直接影响了我们说话的语气和态度，而说话的语气和态度，直接就影响到了沟通的效果，当我们心情好的时候，就可以心平气和非常愉悦的和别人进行沟通，当我们生气的时候和别人沟通就会显露出不耐烦的语气，这样无形当中就给沟通，设置了障碍，所以情绪会影响到沟通。

我觉得情绪会影响沟通，较好主要的原因就是因为我们很多的行为都是受情绪来支配的，而不是我们的行为来支配我们的情绪。

当我们的大脑中产生某种情绪的时候，就会影响到我们的行为，所以情绪不好的时候，我们可能就没有跟别人沟通的意愿。情绪很影响沟通，而且还影响沟通的效果。

情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，较好明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟

通，让大家先冷静一段时间再双方进行沟通比较好。

因素一，性格，我们表达的情绪与我们的性格有直接的联系。性格外向的人比性格孤僻的人更容易表达出正面情绪；而神经质性格的人比稳定性格的人更容易在日常生活中表达出负面情绪。

因素二，文化，不同的文化群体，面对同一件事物会引发不同的情绪。吃牛肉，中国人觉得无可厚非，印度人则会觉得罪不可恕；肥美的蜗牛，法国人看了会流口水，日本人可能就会觉得很恶心。崇尚个人主义的美国人会觉得亚洲人不够坦率，而亚洲人则容易觉得美国人过度流露情感，不够内敛。这就是不同文化造成的不同情绪

你对外界什么样的情绪，什么样的态度，比较后面一定会回到自己的身上。

在沟通当中，你因为愤懑，威胁，攻击性的交流，较好终对方因为感受到这种态度，同样会反馈给你。

同样的一句话，为什么不同的人嘴里出来，有不同的效果，因为情绪！

情绪的背后代表着你对别人的态度，有时候说什么不重要，你是怎么说的才重要。

一个不会控制情绪，不会有话好好说的人，别指望他能跟其他人关系融洽，因为百分之九十的沟通高手，都是一个很好的情绪管理者

情绪会影响一个人的状态，强烈的情绪反应会骤然阻断人们的正常思维，持久而炽热的情绪则能激发人们无限的潜能去完成某些工作。这几乎是显而易见的。

在情绪好、心情爽的时候，思路开阔、思维敏捷，学习和工作效率高；而在情绪低沉、心情抑郁的时候，则思路阻塞、操作迟缓，学习工作效率低。也就是说，情绪会左右人的认知和行为。自然也会影响人的沟通。

现代社会，人心烦扰，尤其是各种“怒气”，就像毒素一样能在瞬间破坏我们的幸福感，因为人在开心的时候，心情好的时候喜欢和人来往，情绪特别差的时候不喜欢别人打扰，心情差的时候和人来往的话，会影响别人的情绪，让别人觉得不舒服，自己也疲于应付，不开心。